Soporte técnico y mantenimiento informático.
Nos encargamos de que tu tecnología funcione sin interrupciones. Mantenimiento preventivo, actualizaciones, monitorización y asistencia técnica para que tú solo te preocupes de tu negocio.
Planes de soporte para cada necesidad.
Desde intervenciones puntuales hasta cobertura completa. Elige el nivel de soporte que necesitas, sin permanencia ni letra pequeña.
Cuando lo necesites
Incluye
- Asistencia remota bajo demanda
- Resolución de incidencias
- Diagnóstico y presupuesto previo
- Sin cuota mensual
- Respuesta en menos de 24 horas
- Facturación por intervención
- Soporte por email y teléfono
Tranquilidad cada mes
Incluye
- Mantenimiento preventivo mensual
- Actualizaciones de seguridad
- Monitorización continua de tu web
- Copias de seguridad verificadas
- Soporte prioritario
- Informe mensual de estado
- Respuesta en menos de 4 horas
Cobertura total garantizada
Incluye
- Todo lo del plan Mensual
- Horas de soporte ilimitadas
- Gestión completa de tu infraestructura
- Soporte 24/7 con respuesta inmediata
- Consultoría técnica incluida
- Gestor dedicado a tu cuenta
- Revisiones trimestrales de rendimiento
Sin permanencia
Todos nuestros planes son sin permanencia. Si no estás contento, puedes cancelar en cualquier momento sin coste alguno.
¿Por qué externalizar tu soporte técnico?
Descubre por qué cada vez más PYMEs y autónomos confían su tecnología a un equipo externo especializado.
El mantenimiento preventivo evita caídas, brechas de seguridad y pérdidas de datos que pueden costar miles de euros a tu negocio.
Nos encargamos de mantener tu web, plugins, sistemas y herramientas al día con los últimos parches de seguridad y rendimiento.
Cuando algo falla, cada minuto cuenta. Nuestro equipo responde rápido para minimizar el impacto en tu negocio.
Tienes un equipo IT completo a tu disposición por una fracción del coste de contratar un técnico en plantilla.
Cómo funciona
Activar tu soporte técnico es rápido y sencillo. En menos de 48 horas estás cubierto.
Cuéntanos qué necesitas
Nos explicas tu situación y te recomendamos el plan de soporte que mejor se adapta a tu negocio y presupuesto.
Activamos tu soporte
Configuramos la monitorización, realizamos una revisión inicial de tu infraestructura y establecemos los canales de comunicación.
Nos encargamos de todo
Mantenimiento, actualizaciones, resolución de incidencias y seguimiento continuo. Tú te olvidas de lo técnico.
Testimonios
Lo que dicen nuestros clientes
Negocios que ya duermen tranquilos porque su tecnología está en buenas manos.
Que un problema técnico no pare tu negocio. Nosotros nos encargamos.
Cuéntanos tu situación y te recomendamos el plan de soporte que mejor encaja con tu negocio.
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