Suport tècnic i manteniment informàtic.
Ens encarreguem que la teva tecnologia funcioni sense interrupcions. Manteniment preventiu, actualitzacions, monitorització i assistència tècnica perquè tu només et preocupis del teu negoci.
Plans de suport per a cada necessitat.
Des d'intervencions puntuals fins a cobertura completa. Trieu el nivell de suport que necessiteu, sense permanència ni lletra petita.
Quan ho necessitis
Inclou
- Assistència remota sota demanda
- Resolució d'incidències
- Diagnòstic i pressupost previ
- Sense quota mensual
- Resposta en menys de 24 hores
- Facturació per intervenció
- Suport per email i telèfon
Tranquil·litat cada mes
Inclou
- Manteniment preventiu mensual
- Actualitzacions de seguretat
- Monitorització continua de la teva web
- Còpies de seguretat verificades
- Suport prioritari
- Informe mensual d'estat
- Resposta en menys de 4 hores
Cobertura total garantida
Inclou
- Tot això del pla Mensual
- Hores de suport il·limitades
- Gestió completa de la teva infraestructura
- Suport 24/7 amb resposta immediata
- Consultoria tècnica inclosa
- Gestor dedicat al teu compte
- Revisions trimestrals de rendiment
Sense permanència
Tots els nostres plans són sense permanència. Si no estàs content, pots cancel·lar en qualsevol moment sense cap cost.
Per què externalitzar el teu suport tècnic?
Descobreix per què cada cop més PIMEs i autònoms confien la seva tecnologia a un equip extern especialitzat.
El manteniment preventiu evita caigudes, bretxes de seguretat i pèrdues de dades que poden costar milers dʻeuros al teu negoci.
Ens encarreguem de mantenir la teva web, plugins, sistemes i eines al dia amb els darrers pegats de seguretat i rendiment.
Quan alguna cosa falla, cada minut compta. El nostre equip respon ràpid per minimitzar limpacte en el teu negoci.
Tens un equip IT complet a la teva disposició per una fracció del cost de contractar un tècnic a la plantilla.
Com funciona
Activar el teu suport tècnic és ràpid i senzill. En menys de 48 hores estàs cobert.
Explica'ns què necessites
Ens expliques la teva situació i et recomanem el pla de suport que millor s'adapta al teu negoci i pressupost.
Activem el teu suport
Configurem la monitorització, realitzem una revisió inicial de la teva infraestructura i establim els canals de comunicació.
Ens encarreguem de tot
Manteniment, actualitzacions, resolució dincidències i seguiment continu. Tu t'oblides del que és tècnic.
Testimonis
El que diuen els nostres clients
Negocis que ja dormen tranquils perquè la seva tecnologia està a bones mans.
Que un problema tècnic no pari el teu negoci. Nosaltres ens encarreguem.
Expliqui'ns la teva situació i et recomanem el pla de suport que millor encaixa amb el teu negoci.
Catalan 
Spanish